До кризиса, во время активного развития различные кредитных продуктов,
стало популярно ездить отдыхать в кредит. Сегодня, как известно,
«кредитный пыл» населения несколько остыл, в том числе и в отношении
отдыха. О том, насколько сегодня популярны туры в кредит, туристический
портал tattravel.ru узнал у экспертов и участников туристического рынка.
Венера Бадаева
Исполнительный директор по коммерческим вопросам туристической компании «Альба»
Сейчас такого спроса, как пару лет назад, уже нет. Пожалуй, в 2010 году не больше 5% наших клиентов рассматривают для себя такой вариант отдыха, раньше их было около 15-20%. Несколько лет назад мы работали с «Кредит Европа банк» и «Русским стандартом», сегодня только с Русь-банком. Выбор банка мы сделали по двум причинам: во-первых, кредит можно оформить прямо в офисе, во-вторых, деньги не даются на руки клиенту, а перечисляются на расчетный счет агентства, что исключает возможные неприятности, такие как потеря или кража. Правда, ввиду этого появляется ограничение, связанное с «горящими турами» - нужно оформить кредит как минимум за 4 дня до вылета, так как деньги поступают на счет в течение 2 суток с момента положительного решения банка. Исполнительный директор по коммерческим вопросам туристической компании «Альба»
Наталья Мещерякова
Генеральный директор туристического агентства «Казан Элит Трэвэл»
Кредит - это удобно: люди могут не откладывать деньги заранее на отпуск. Таких клиентов у нас приблизительно 30%. Человек приходит к нам, мы подбираем тур, после чего отправляем запрос в банк. Работаем мы с банком «Русский стандарт», который предоставляет соответствующий кредит на отпуск. Требования к заемщику банк предлагает следующие: первоначальный взнос, паспорт, хорошая кредитная история, если он пользовался услугами банков.
Самые популярные направления, в том числе в кредит, были и остаются Турция и Египет, но в связи с падением цен на туры в Грецию, популярность ее увеличилась в данный момент. Так же пользуются популярностью туры в Таиланд и Тунис. Кредит дается на все направления, в этом ограничений нет, но банк может ограничить по сумме кредита.
Саетова Лиана
Генеральный директор туристической компании «Панорама»
Мы уже год работаем с Русь-банком и могу отметить, что сотрудничество взаимовыгодное: мы находимся в шаговой доступности от Русь-банка, поэтому если возникают дополнительные вопросы - они легко решаемы, а банк, в свою очередь сокращает сроки рассмотрения заявки и оформления кредита для наших клиентов. Происходит это так: клиент приходит к нам, выбирает тур, мы озвучиваем ему сумму и он отправляется в банк и оформляет потребительский не целевой кредит. Так вышло, что целевой кредит «на туризм» банк не выдает. Уже за наличные, полученные в банке он отправляется в тур, и потом все вопросы решаются уже между туристом и банком. А учитывая, что особых ограничений по сумме кредита и, соответственно, по туристическим направлениям нет, все оказываются в плюсе. Генеральный директор туристической компании «Панорама»
Ярослав Кабаков
ректор учебного центра «ФИНАМ»
Отпуск в кредит – это, скорее, маркетинговый ход, который рассчитан на определенную категорию граждан, имеет свою целевую группу, но в чистом виде это просто потребительский кредит. Банк продает продукт, туристическая компания продает с помощью этого продукта свои услуги, выступая своего рода агентом банка. Выгодно ли потребителю пользоваться предлагаемой услугой – это другой вопрос, который относится к политике потребкредитования населения. Его оформление может быть проще, и быстрее, но, с другой стороны, это целевой кредит, который можно использовать только на определенные нужды, и для кого-то выгоднее взять не целевой заем. Кроме того, кредит на отдых, чаще всего исключает покупку «горящего» тура, т.к. банк, ставит условие покупки путевки за определенное время до поездки. То есть чаще проще взять обычный кредит, и использовать его на поездку, выбрав себе и подходящий тур, и подходящие цены, и подходящего оператора, так как чаще «тур в кредит» является беззалоговым, соответственно, риска для банка больше и ставки не самые низкие.
Широкое распространение этого вида кредита сдерживает еще и некоторый психологический барьер — надо сказать, что у нас еще только складывается культура кредитования, и кредит на такой нематериальный актив, как отдых, вызывает некоторое недоверие.
Андрей Перов
Заместитель директора дирекции «Поволжье» по развитию потребительского кредитования ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк»
Несомненно, гораздо чаще потребительский кредит используется на покупку товара, но кредитование услуг в последнее время начинает отвоевывать свою долю. Люди все чаще и охотнее инвестируют в себя, свое здоровье и свой отдых, и сейчас можно говорить, что это уже тенденция. Решение по кредиту принимается в течение часа, и его оформление происходит непосредственно в турфирме, в которую обратился клиент, то есть дополнительных посещений офиса банка не требуется. Ограничения по направлению тура отсутствуют, однако могут сработать ограничения ассортимента предложений турфирмы, сотрудничающей с банком. В этом случае, мы бы посоветовали клиентам воспользоваться не целевым кредитом наличными, предоставляемым банком. При таком варианте все ограничения на выбор желаемого отдыха снимаются, к тому же всегда можно оформить кредит на чуть большую сумму, и с удовольствием потратить эти деньги на отдых или на покупку подарков и сувениров для родных и близких.Заместитель директора дирекции «Поволжье» по развитию потребительского кредитования ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк»
Алина Розанова - Туризм в Татарстане
www.tattravel.ru
www.tattravel.ru