Приветствуем вас!

Приветствуем вас на портале Tattravel.ru: "Татарстан - Путешествуем вместе".
Tattravel.ru
Администратор сайта

На этой неделе Торгово-промышленная палата Татарстана пригласила в гости пермских предпринимателей. Среди них в Казань прибыла туристическая компания «Кунгур и мир». Кунгур – это городок на юго-востоке Пермского края, знаменитый на всю Россию ледяной пещерой – одной из крупнейших карстовых пещер в Европе. Чем кунгурцев заинтересовала Казань и почему они охотнее едут в аквапарк, чем в Свияжск и Волжские Булгары, порталу Таттрэвел.ру рассказала генеральный директор туркомпании Галина Теклюк.

- Галина Михайловна, что вас привело в Казань?

- Когда я узнала, что от нашего региона формируется делегация в Казань, я с удовольствием согласилась поехать. Очень много наслышана о городе, и мы возим туристов в ваш город уже более 5 лет. Возим на автобусах, а многие туристы едут и на собственных автомобилях. В последнее время, после того как вы отметили тысячелетие Казани, город очень изменился. Появились великолепные новострои - один Минсельхоз чего стоит! Он поражает воображение. Я уже не говорю о Кремле и других исторических постройках. Реки – всегда живое украшение города, а у вас их несколько. Город совершенно замечательный. Я нисколько не пожалела, что приехала - думаю, что и свою семью нужно привезти в Казань на выходные.

Конечно, помимо отдыха, были и дела - встречи с местными коллегами и комитетом по туризму. Мы обсудили вопросы, которые нас волнуют.

- Что же волнует кунгурских туроператоров?

Теклюк Галина Михайловна директор компании Кунгур и мир- Оказалось, что казанские коллеги озадачены теми же проблемами, что и в Кунгуре. Вроде бы российское правительство много говорит о развитии внутреннего туризма и что-то для этого делает. А начинаешь смотреть из своего угла – помощи нет, даже наоборот, она все сокращается. Во-первых, путешествовать по России очень дорого- что авиа-, что железнодорожным, что автотранспортом. Во-вторых, гостиницы тоже завышают цены. Когда к нам приезжают иностранные туристы, они очень удивляются, потому что у них все это гораздо дешевле. Над ценовой политикой нужно серьезно работать. Если частный предприниматель начинает себя заноситься, неплохо было бы его и поставить на место! Это касается всех сфер туриндустрии. Но нам не хватает общения и обмена информацией – каждый варится в собственном соку.
К примеру, недавно на кунгурскую ледяную пещеру в очередной раз подняли цены. Кроме того, раньше для школьников был льготный проезд в каникулы, а сейчас его убрали. Конечно, турпоток резко сократился. Кто от этого выиграл, я не знаю. По-видимому, ни государство, которое лишилось налогов, ни ребята, которые не смогли культурно просветиться.
Иногда уже опускаются руки и кажется, что подавать голос бесполезно. Но я считаю, добиваться своего стоит. Вода камень точит. Поэтому поездка в Казань так меня воодушевила! Нам было о чем поговорить, и встречи еще продолжатся.

- Что может предложить татарстанцам Кунгур?

- Кунгур - старинный купеческий город, полный музеев. Через него проходил великий чайный путь. Основная достопримечательность – это, конечно, ледяная пещера. Ее причудливо разветвленные ходы тянутся почти на 6 тысяч метров под землей. В пещере 60 заледеневших озер с изумительно чистой водой. Красота и величие пещеры отражены и в названиях гротов: Бриллиантовый, Космический, Данте, Руины, Геологов, Смелых, Великан, Полярный и др. Подземное царство сталактитов и сталагмитов, застывшая симфония камня и льда - все это оставляет ни с чем не сравнимые ощущения.
ледяная пещера кунгур

Из событийного туризма – «Небесная ярмарка», действие которой происходит в небе. Событие обычно проводится в начале июля. На ярмарке можно посмотреть авиашоу, полетать на воздушном шаре, запускать воздушных змеев. Это очень красиво и зрелищно. Есть даже туры в татарские деревни. Понимаем, что у вас и таких полно, но наши наверняка отличаются! В пермском крае много татар, есть целые татарские районы.

- Как пермские туристы относятся к Татарстану? Привлекателен ли наш регион?

 - Туристы стали активно ездить в Казань с появлением аквапарка. Очень важно, чтобы помимо культурного отдыха были и развлечения – не зря же люди сюда ехали за 700 километров! Если взять школьников и студентов, то для них развлечения очень актуальны. Культурно просветившись, человеку надо расслабиться.

Вообще в Казань едет немало людей. Но больше едут пермяки к вам, нежели в обратную сторону. Во-первых, здесь лучше развита развлекательная индустрия, кроме того, к вам идут наши теплоходы. Видимо, привлекать татарстанцев одной только пещерой недостаточно. Если бы у нас была еще изюминка, как ваш аквапарк

На пассажиропотоке сказывается и удаленность территории, путевка недешевая. К сожалению, уровень дохода в Пермском крае разнится с предложениями туроператоров. (Уровень доходов в Пермском крае сопоставим с уровнем доходов в Татарстане).

- Насколько интересны вашим туристам Волжские Булгары и остров-град Свияжск ?

- Честно говоря, я об этих объектах узнала незадолго до своей поездки. Видимо, недостаточно о них информации, хотя наверняка они достойны внимания. Однако  150 км- до Булгар это немалое расстояние. Если включать в тур наряду с Казанью и Булгары , получится недешевый тур и потеря времени на переезды. А без Казани путешествовать только в древний город нецелесообразно. Хотя если там будет настолько интересно, что туристы будут согласны ехать из Казани, почему бы нет? Свияжск поближе – 70 километров, здесь уже попроще.

- А Раифский монастырь?

- Когда будет больше информации об этих объектах - все может быть. Хотя честно говоря, туристы уже знают, что такое Европа со старинными домами, и древние постройки - это уже не то, чем можно удивить. В любом случае нужно включать в тур и развлекательные объекты.

- А Вы замечаете  снижение интереса туристов к культурно-историческому наследию?


- Да, такая тенденция есть. И это опять же недоработка института семьи и в то же время государства. В этом плане очень важна экскурсоводческая деятельность. С какой любовью экскурсовод расскажет о своем городе, насколько он эрудирован – все это отражается на восприятии туриста. Опять же неуместно привозить в чужой край собственных экскуроводов. Можно почерпнуть из книг многое, но город живет, город сегодня – совсем не тот, что в книгах. Это может проследить только местный экскурсовод, но при этом и он должен постоянно развивать свои знания о местности.

Экскурсоводам нужна сертификация. Сейчас она есть в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге. Мы сейчас этот вопрос прорабатываем на уровне Пермского края. По нашим планам, при каждом муниципалитете будет создана своя аттестационная комиссия.

- Как думаете, к Универсиаде из вашего края будет турпоток?


- Думаю, будет. Мы слышим о том, как вы готовитесь к этому событию, возводите множество объектов. Но у меня есть опасения – тяжело подготовить все российские города к спортивным событиям. Важно ведь не только принять спортсменов и зарубежных гостей, но и российских туристов. Важно обучить людей гостеприимству до уровня развития сервиса в Европе.  Кадровый вопрос стоит остро. Кроме того, надо повышать культуру и со стороны клиента. Если  к вам приехало грязное такси с неопрятным водителем, отказывайтесь смело! Только тогда мы получим качественный сервис.
В любом случае, Казань сделала большой прорыв, победив на конкурсе проведения столь масштабного события, как мировая Универсиада. Думаю, многие города России, в том числе и Пермь, будут на него равняться! Желаю вам больших успехов!

www.tattravel.ru - Туристическая Казань




Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Информация